POUR PASSER VOTRE COMMANDE : IDENTIFIEZ-VOUS.

Au cours de votre navigation dans le site, vous choisissez les bijoux qui vous plaisent et à chaque fois, si vous souhaitez qu'ils soient gravés, vous indiquez le texte à graver.
Au fur et à mesure, votre "panier" se remplit, comme vous pouvez le constater dans l'exemple ci-dessous.

Cette information figure à gauche de votre écran :

Une fois votre sélection terminée, vous cliquez sur voir le panier.
Votre commande s'affiche alors. Vous pouvez encore la modifier.
Si cela vous convient, vous cliquez sur Commander au bas de la page.
Une nouvelle page s'affiche. Si vous êtes une nouvelle cliente, cliquez sur le bouton prévu.
Vous arrivez sur une nouvelle page, où, pour des raisons de sécurité, vous devez fournir :
- Votre adresse Email
- Un identifiant (indiquez le nom que vous souhaitez)
- Un mot de passe (Attention, ce dernier doit comporter plus de 6 caractères et pas d'espace)
Ensuite saisissez vos coordonnées et suivez les instructions.

Notez précieusement votre identifiant et votre mot de passe. Lorsque vous reviendrez sur le site, saisissez-les dès la page d'accueil. Il figure à gauche de votre écran, comme l'indique l'exemple ci-dessous :

et connectez-vous ensuite. Ainsi, vous serez reconnu(e) et vous n'aurez plus besoin de saisir vos coordonnées si vous souhaitez éventuellement passer une nouvelle commande

PAYEZ EN TOUTE SECURITE
Notre site est sécurisé. Vous pouvez le vérifier par un petit cadenas qui s'affiche.
Vous disposez de plusieurs possibilités de paiement : Carte bancaire, Chèque.

PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE
Pour régler vos achats par carte bancaire, une fois que vous avez saisi vos informations personnelles, accepté les
conditions de vente et validé votre commande, vous êtes automatiquement redirigé vers le site sécurisé de
notre banque : La Société Générale.
Cette dernière utilise le mode de paiement SPPLUS qui est un des deux modes de cryptages les plus répandus
pour sécuriser les achats par carte bancaire sur internet.

Il ne vous reste plus qu’à :
- Saisir le numéro de votre carte de crédit
- indiquer sa date d'expiration.
- et valider la transaction.
La demande d'autorisation bancaire est alors cryptée et envoyée au centre d'accord de votre carte de crédit. Le
principe est identique à celui d'une transaction classique chez un commerçant avec un terminal carte de crédit.
Dans l’heure qui suit vous recevrez un Email de confirmation de votre commande qui fait fonction de
facture acquittée. Il vous suffira d’attendre la réception de votre colis : 7 jours pour un bijou non gravé,
10 jours pour un bijou gravé.

PAIEMENT PAR CHEQUE (Banques françaises uniquement)
Si vous choisissez ce mode de paiement pour régler vos achats, une fois que vous aurez saisi vos informations
personnelles, accepté les conditions de vente et validé votre commande, vous recevrez, dans l’heure qui suit,
un Email de confirmation de votre commande qui fait fonction de facture à payer.
Rédigez votre chèque du montant indiqué sur la facture et établissez le à l’ordre de GOLD and LOVE.
Indiquez le numéro de votre commande qui figure sur la facture au dos du chèque.
Envoyez votre chèque à : Gold and Love, 20 bis rue Collin - 92800 Puteaux. Téléphone : 01 47 78 10 51.
Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement.
Compte tenu du délai d'encaissement de votre chèque, votre bijou vous sera adressé sous 10 jours pour
un bijou non gravé et 12 jours pour un bijou gravé.